Privacyverklaring SportSelectie
SportSelectie is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens van onze klanten en relaties, in overeenstemming met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG). Deze verklaring legt uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Wij behandelen uw gegevens zorgvuldig en houden ons altijd aan de Nederlandse privacywetgeving.
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Bij updates zullen we de gewijzigde versie op onze website publiceren. Waar in deze tekst over ‘gegevens’ wordt gesproken, wordt uitsluitend verwezen naar persoonsgegevens zoals gedefinieerd in de AVG.
Verzamelde gegevens en verwerkingsdoelen
Wij verzamelen alleen gegevens die u actief met ons deelt. Dit omvat naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsgegevens voor het afhandelen van uw aankoop. Voor specifieke diensten, zoals het op maat maken van sportschoenen, kunnen wij ook aanvullende gegevens zoals schoenmaat, lengte, gewicht, leeftijd of relevante fysieke kenmerken verwerken.
Wij verwerken uw gegevens primair voor:
- Het uitvoeren van uw bestelling, het informeren over de status en het zo soepel mogelijk laten verlopen van het leveringsproces.
- Het op de hoogte houden van ontwikkelingen binnen ons bedrijf en mogelijke interessante aanbiedingen. U ontvangt standaard onze algemene nieuwsbrief en kunt ervoor kiezen om ook meer gespecifieke aanbiedingen te ontvangen.
Verwerkingsgrondslag en toestemming
De belangrijkste grondslag voor het verwerken van uw gegevens is de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons. Zonder deze gegevens kunnen wij uw bestelling niet afwikkelen. Anoniem aankopen is wel mogelijk in een fysieke winkel.
Voor verwerkingen die niet direct noodzakelijk zijn voor de overeenkomst, zoals specifieke marketing, vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. In sommige gevallen kan een andere wettelijke grondslag van toepassing zijn.
Verstrekking aan derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening:
- Logistieke partners: zoals pakketbezorgers voor de levering en het printen van verzendlabels.
- Technische en operationele dienstverleners: voor hosting, onderhoud en beveiliging van onze systemen, klantenservice, marketingondersteuning en onderzoek.
- Financiële dienstverleners: voor het afhandelen van betalingen.
- Overdracht: bij een toekomstige overdracht van (een deel van) onze onderneming informeren wij u tijdig over de overdracht van uw gegevens. Wij kunnen uw gegevens ook verstrekken als dit wettelijk verplicht is.
Al onze medewerkers en partners zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid en passende beveiliging van uw gegevens.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang er een contractuele relatie bestaat. Daarna bewaren wij ze nog maximaal één jaar, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar).
Wij verwijderen uw gegevens ook als wij drie jaar of langer geen enkel contact hebben gehad, tenzij er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
Beveiliging en uw rechten
De technische beveiliging van onze systemen wordt verzorgd door professionele hostingpartners die gebruikmaken van actuele beveiligingstechnologie.
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht om bezwaar te maken tegen een verwerking.
- Recht om een gegeven toestemming te allen tijde in te trekken.
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen of verzoeken?
Voor vragen over deze privacyverklaring, het inzien of aanpassen van uw gegevens, of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. Wij helpen u graag verder.